See what our guests say about us

4,8 out of 5.0 average rating
based on 25 reviews
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5
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5
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5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Good size room with sea view, helpful & friendly staff, relaxed atmosphere
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
At times the breakfast service was slow - it was better last year with a buffet for the 'starter' courses
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
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5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Wonderful stay at The Regency. Room had a perfect view over Douglas promenade, and the staff was perfect and ver helpful.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Everything was wonderful.
5
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5
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5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Lovely period features in charming hotel. Beautifully comfortable, well equipped and clean room. Good breakfast. Wonderful sea views.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
n/a
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
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5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
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5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
A fantastic and heartfelt welcome, thank you so much.
4,4
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
4
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
4
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
4
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5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Comfortable with Sea and Promenade Views and great Restaurant atmosphere in particular as it was extremely busy and staff coped well.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Not an issue for ourselves but we were concerned at the unrestricted large tilt& turn openable windows for possible falls!
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
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5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
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5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Clean and comfortable accommodation and friendly and helpful stafg
5
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5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The room was very clean and cleaned daily by staff. The breakfast was really good. Staff were friendly and helpful. Nothing was too much trouble including lending us umbrellas! A very memorable stay. I would recommend it and certainly stay there again.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
I think the only thing I can think of is the price of an evening meal in the restaurant. I felt it was too expensive and didn't eat there.
4,2
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
4
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
4
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
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4,8
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5
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4
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Quiet, location; but 15 mins walk to centre of Douglas; helpful friendly staff, very good food and gorgeous old fashioned lift straight out of Agatha Christie! Forever a memory!
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Limited choice of low alcohol/alcohol free beers in the bar.
5
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5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Fabulous room, fantastic quality of service, delicious food, professional care and service with a smile
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
There is nothing to dislike as everyone works so hard to ensure your stay is special
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Excellent service
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
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4,8
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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4
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Genuine traditional decor and architecture and service that added ro a relaxing stay. Location was perfect for views and access to good venues and the electrelectric railway etc.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
The North East window frame in our seaview room 3rd floor had a draft that was a slight problem during the severe onshore gale. Solved by tucking towels between frame and wall. More than compensated for by the good view and traditional features that you never find in modern hermetically sealed Hotels.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
We always stay at the regency and have done so for years as a family going back 25years . For myself i love the lift when i've been doing the manx 2 day trials as my legs are getting old now. Thank You
4,6
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Excellent enjoyed the ambiance and surroundings. Rooms good standard, clean and well decorated. Happy to come again
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Restaurant was lovely with attentive staff. The food was not really of the standard we were expecting, too meat led and swamped with garlic butter.
5
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
We love the room (although it probably needs a little bit of a refresh of wallpaper. Great customer service.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The welcome feeling
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Staff very friendly
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Noise from bins at rear of hotel very early in the morning
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
everything
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
My husband and I have stayed here a number of years now. These are the reasons we stay here: 1. The hotel is always at a high standard and in a brilliant location with amazing views. 2. The staff are amazing, friendly, professional, kind and they are more than happy to help. 3. The restaurant is excellent, the food is fresh-amazing fish dishes and excellent staff/service.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
We were happy about everything.
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Super customer service
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Sea views
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Great welcome at check in. Lovely room/view. Comfortable bed. Shower Breakfast Service by Jack was exceptional, friendly, industrious, committed.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Restaurant meal average - steak a little tough….although Queenies starter was superb. Pillows lumpy and hard
4
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Contact

Adresse

Queens Promenade,
Douglas,
Isle of Man,
IM2 4NN

Téléphone

01624 680680

Email

mail@regency.im

Emplacement

Appelez-nous

01624 680680

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