See what our guests say about us

4,9 out of 5.0 average rating
based on 25 reviews
Sort by
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
I felt comfortable, well-looked after and 'at home'.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
I was a bit warm and sticky at night. I wish i could have opened the windows further.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Stepping back in time when Hotels provided personal service to ensure a great stay this one is a 10.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
That i had to leave.
4,4
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
3
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
4
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The staff at hotel were very helpful location with sea view perfect
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
The breakfast could have been better
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Lovely room and quiet location
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Didn’t really dislike anything but would have preferred a more extensive menu in the restaurant
4,8
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
4
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Loved location at sea front Loved old charm of building Staff were very helpful
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Waiting staff re under pressure but wer very good anyway
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
We just loved our stay at the Regency Hotel. The room was bright and airy with great sea views. It was comfortable, well appointed and spotlessly clean.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Loved the room and the location. Dinner at L’Experience and breakfast in the morning were very good. All of the staff we met were really friendly, welcoming and very efficient.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
I thought the location was great, nice clean hotel, very friendly staff and a good breakfast we’ll done
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
I was a little disapointed with the milk in my room as I attempted to make two cups of tea and both failed as the milk had gone off. This was put right by the room maid but a suggestion might be to put the milk in the room fridge and alert guests to where it is .
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
I liked it very much
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
There is nothing to complain about !
4,4
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
3
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
4
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Nice and relaxed atmosphere Helpful and accommodating when needed
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Room 305, on a worm night, the room can get rather hot, may be a fan in the room would help with this.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
4,8
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
4
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
I loved the old-world Art Deco feel about the hotel, My room was lovely, spacious, clean and with first class toiletries. It was great to get water everyday too. The staff were very professional, friendly and helpful. Overall I was very pleased with my stay.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
The times for breakfast were far too early. I would have had breakfast if the time was a little later. 10.30 would have been perfect, but I might have even gone for breakfast at 10. I like to have a brunch rather than a breakfast. I am sorry there was no bar menu at lunchtime either. Sandwiches don't really fit the bill for lunch. However the times for breakfast, lunch and dinner across the island were very rigid in many places and I was surprised I couldn't get a hot meal between 7am and 9pm all day every day. A kitchen being "shut" was something I found a wee bit irksome in the Isle of Man.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
We had a very quiet doubleto the backyard of the hotel during TT race week. We liked the bathroom and also the staff. All are very friendly and helpful. The restaurant is amazing.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
We would prefer a shower instead of a bath tube. The choice of beer at the bar could be better. Just Heineken we served as a Draft beer. :-(
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The Regency is a beautiful hotel which combines modern facilities with old-style charm and elegance – lovely wooden panelling, stained glass and a marvellous old 'cage' lift. The staff and food were also wonderful, as was our seafront room. It was our first trip to the Isle of Man, but we'll certainly stay at the Regency again if we return! (A bonus was that we could get iPlayer on the TV.)
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The hotel was wonderful and staff were very friendly and professional. Rooms were tastefully decorated and very clean and the restaurant was excellent
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Service at breakfast could be improved with things coming out in wrong order, although that did not overly bother us
4,8
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
4
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The hotel is away from hustle and bustle of the town centre and in a relaxing environment. The bus stop is by the main door and it is quite easy to get to popular tourist destinations.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
I was not overly enamoured with the breakfast. The evening meal options were limited.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Spoke to Ciaran he was very happy with his stay at The Regency.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Large bedroom with a fine view.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Only having an excellent vegetarian menu on demand, without a mention of it. After our first meal we thought we would have to eat elsewhere. You are the only restaurant which has a physically separate meat and vegetarian menus. If you insist on having both, both should be given to guests. Self service at breakfast or cereals and juice would be a big step forward. It seems that your serial offer comes from Kellogg’s cornflakes which compares very unfavourably with some standard of hotels that also provide extra nuts, etc. The coffee is poor. Each person should be given a cafeteria with freshly made coffee.
4,2
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
4
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
4
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
4
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
4
4,8
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
4
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Good location close enough to the town but far enough away to not be near all of the bars and noise. We always stay at the regency when we visit the island and we think it’s a great place to stay The staff are always helpful and friendly.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Having spoke to Andre - as a family they thoroughly enjoyed their stay at The Regency - having a hire car it was easy to park they were made to feel very welcome.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
N/A
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The staff always remember our Group of guests, the personal touch is very much appreciated
4,8
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
4
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Clean comfortable bedrooms. Friendly,helpful staff. Good location.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Small criticism. - needed large bath towel ! Breakfast was just ok but could definitely be improved. It seemed to be different every day! Depending the chef?
4,4
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
4
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
4
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
4
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Standort / Location A general good feeling as guest.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Everything was wonderful. We loved our room. We especially liked and appreciated everyone we came in contact with in the hotel. The restaurant was wonderful, but we spent many evenings having a drink in the bar and ordering something light. Kudos to Jack. He was so friendly and professional. He will have a great future. This was our second stay in this wonderful hotel, and we’ll stay there again if and when we come back to the IOM. Thank you for everything!!!

Contact

Adresse

Queens Promenade,
Douglas,
Isle of Man,
IM2 4NN

Téléphone

01624 680680

Email

mail@regency.im

Emplacement

Appelez-nous

01624 680680

Select language

An image labelled Google Translate Logo
Cookie Settings
Pour assurer une expérience optimale sur notre site, nous utilisons des cookies. Cela permet notamment d'afficher des informations dans votre langue locale, et de collecter des données e-commerce.
Necessary Cookies

Necessary cookies are essential for the website to work. Disabling these cookies means that you will not be able to use this website.

Preference Cookies

Preference cookies are used to keep track of your preferences, e.g. the language you have chosen for the website. Disabling these cookies means that your preferences won't be remembered on your next visit.

Analytical Cookies

We use analytical cookies to help us understand the process that users go through from visiting our website to booking with us. This helps us make informed business decisions and offer the best possible prices.

Pour assurer une expérience optimale sur notre site, nous utilisons des cookies. Cela permet notamment d'afficher des informations dans votre langue locale, et de collecter des données e-commerce.
Politique des cookies