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4,8 out of 5.0 average rating
based on 25 reviews
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Would add that the food available in the restaurant & bar was excellent
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
The lift is a period piece and my partner found it very claustrophobic to use
4
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
We had arranged a client dinner with guest speaker, no overnight stay. Overall, the experience was enjoyable. The communication in the run up to the event was very good and the venue is a nice space for a drinks reception, and venue size and setting for a small client event in the private room. Restaurant food on the evening area was very nice . Overall , the service was good and it was an enjoyable evening in. a nice intimate space.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Service timing could have been a bit quicker at times as event coordinators felt the need to ask staff to top up drinks at times and bring out mains - some additional coordination around this or possibly extra staff on the evening would have helped, as the main restaurant also seemed full
5
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5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The whole experience was great
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
No black pudding at breakfast. A very very very minor point.
4
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4
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Room and bathroom very clean and reasonable size. Food in Restaurant good.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
The bed! Bed was smaller than expected (did request King Sized at time of booking). Quilt on bed too small for the bed and mattress uncomfortable.
5
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5
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5
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4,8
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The friendliness of all the staff.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
I enjoyed my stay at the Regency. The staff was excellent, helpful and friendly. The room was lovely with a sea view. The hotel was central to shopping center, electric trams, horse trams. The breakfasts were amazing!
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
I loved the breakfasts and having dinner in the French Restaurant. The staf was so friendly and hepful.
4,6
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3
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
What a special place The Regency is. The restaurant staff are a stand-out and put so much effort into engaging with guests and providing high-quality meals. Well done each and every one. We also loved the lift, which made us smile each time we used it. The parking is just brilliant as we were able to park easily on the Promenade whenever we wanted a space. Room 105 was our home from home and we would recommend highly it - the view across Douglas Bay and the sound of the Horse Tram as it passed were real highlights.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Just the pea-shoots - Jack will understand.
5
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5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Efficient friendly service , very nice hotel
5
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5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The room staff food and location
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Need coat hooks in the room to hang wet coats The front right hand window leaks had to put a towel on the window sill
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
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4,2
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
All good
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Beautiful room and fantastic food .Lovely hotel and nice and warm .Loved the decor
4,8
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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4
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Excellent meals.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing
5
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5
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5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Very nice hotel, well presented rom, friendly staff. Nice breakfast.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
I refused to use the lift because it looked like it belonged in a museum!
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
This is a lovely traditional hotel and the decor is very welcoming. The rooms are clean and bright with water, biscuits and hot drinks. Lots of shampoo and body wash in the bathroom. The food in the restaurant is amazing as are the staff. We will definitely be staying again.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
We absolutely loved are stay, the service was amazing. The hotel is beautiful. We were kept awake from 4am as the room above us were very heavy footed. Apart from that it was excellent..
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
We were kept awake from 4am as the room above us was very heavy footed which was so lond in our room, Also we had some one trying to get into our room at 1am in the morning, obviously the wrong room.
4,2
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3
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The professionalism and friendliness of the team at the Regency. The excellent meal in the Restaurant on the Friday night. The relaxed vibe in the Regency.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
There were no negatives.
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
a bedroom on the front Thank you !
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Excellent as usual.
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4
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Comfortable and relaxing. Lovely food
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Got extremely hot in the room at one point in the early hours but settled back down. The ligh fitting in the room is a little odd and out of character for the room

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Adresse

Queens Promenade,
Douglas,
Isle of Man,
IM2 4NN

Téléphone

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Email

mail@regency.im

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